صدى المستهلك

قالت جمعية حماية المستهلك، إن ارتفاع الاسعار غير المبرر في الأسواق بمناسبة عيد عيد الاضحى المبارك حد من القدرة الشرائية للمواطنين. وأضافت الجمعية ان المواطنين اشتكوا لطواقم حماية المستهلك خلال جولة تفقدية قاموا بها في اسواق رام الله والبيرة اليوم الاحد، من ارتفاع الاسعار الجنوني وغير المبرر لمعظم السلع. وأعرب المواطنون لوفد الجمعية عن استيائهم من ارتفاع الاسعار في وقفة العيد والأيام السابقة، خصوصا أن ارتفاعا كبيرا شهدته اسعار الفواكه والخضروات بصورة كبيرة، ولا يقل سعر أي كيلو فواكه عن عشرة شواقل، الى جانب ارتفاع اسعار الحلويات المرتبطة بمناسبة العيد، وارتفاع اسعار الملابس، ما اظهر تراجعا واضحا في القدرة الشرائية لمستهلكين.

البيرة/PNN - أكد اليوم رئيس جمعية حماية المستهلك الفلسطيني صلاح هنية على أهمية تأسيس شركة النقل الوطنية للكهرباء في الوقت الذي غيب قرار مجلس الوزراء تمثيل المستهلك الفلسطيني عن مجلس إدارتها واقتصارها على كبار موظفي الحكومة بصورة تحرم المستهلك من التمثيل كونه المستفيد الاول من هذا القطاع، مع تأكيد الجمعية أن الشركة ستسهم بالتحرّر من الاعتماد على الشركة القطرية الإسرائيلية كمزوّد وحيد للطاقة. وطالب هنية مجلس الوزراء بمراجعة قرارها وتضمن مجلس الإدارة ممثلا عن جمعية حماية المستهلك الفلسطيني وعدم الخلط بين الجمعية ووزارة الاقتصاد الوطني فكلا له اختصاصه ودوره المختلف عن الأخر سواء في الشركة أو في مجلس تنظيم قطاع الطاقة. وأعلنت جمعية حماية المستهلك الفلسطيني في محافظة رام الله والبيرة تلقيها عشرات الشكاوى بخصوص ارتفاع الاسعار في السوق الفلسطيني مع قرب حلول الاضحى المبارك بصورة لا تتناسب مع القدرة الشرائية للمستهلك الفلسطيني، خصوصا ارتفاع اسعار الاضاحي حيث وصل الكيلو قائم إلى 5.5 دينار اردني ما يقارب ال 29 شيكلا بصورة غير مبررة ولا تعود بالفائدة على مربي الثروة الحيوانية بل...

التقى وفد جمعية حماية المستهلك الفلسطيني امس ادارة الشركة العربية الفلسطينية لمراكز التسوق في مقر الشركة في البيرة، وضم وفد الجمعية رئيسها صلاح هنية وامين الصندوق معتصم الاشهب. وشدد وفد الجمعية على موقفها الثابت بضرورة تعزيز التنافسية في فلسطين والاستناد الى قرار مجلس الوزراء رقم (870) بتاريخ 18/7/2012 بالامتناع عن ابرام اي اتفاقيات حصرية مع أي من شركات الاتصالات أو مزودي الخدمة بمنح فرص متكافئة لشركات الاتصالات الخلوية الفلسطينية والتي تحمل رخصة فلسطينية لتقديم خدماتها في مراكز التسوق العربية وعدم حرمان أي منها من هذا الحق. وأكد وفد الجمعية اهتمامه بتطوير نموذج مراكز التسوق في فلسطين، وتركيزها على تشجيع المنتجات الفلسطينية ومنحها الأفضلية وتقديم عروض الأسعار على المنتجات الفلسطينية، وأعرب عن سعادته من تجربة الشركة العربية، وأكدوا التاجر الفلسطيني عنصر اساسي في حماية المستهلك من حيث الحفاظ على تنوع المنتجات والخدمات للحفاظ على حرية المستهلك في الاختيار. وشكر سامر الديك مدير عام الشركة العربية الفلسطينية لمراكز التسوق وفد الجمعية وعبر عن اهتمامه بالزيارة كجزء من رسالة ابيك ا...

عادت الهيئة العامة لحماية المستهلك الأردنية انتخاب الدكتور محمد عبيدات رئيسا للهيئة الادارية بالتزكية، خلال اجتماعها العادي السنوي الذي عقد في مقر الجمعية يوم أمس. كما انتخبت هيئة ادارية جديدة بالتزكية وهم، المهندس هيثم جوينات، المهندس عاصم ابو علوش، الدكتورة واجد الحيصة، منى الشامي، الدكتور علي ابو غنيمة، حسان ملكاوي، محمد تيسير حبيب، الدكتورة ياسمين السرابي. وصادقت الهيئة خلال اجتماعها على التقريرين المالي والاداري للعام 2012/2013، وتعيين مدقق حسابات. وأشار عبيدات الى ان الجمعية استمرت بممارسة نشاطاتها المختلفة سواء اكان ذلك في قيامها بواجبها التوعوي نحو المستهلكين، أو في نقل شكواهم ومعاناتهم الى الجهات المسؤولة أو المشاركة باسمهم في العديد من المجالس واللجان للتعبير عن وجهة نظر المستهلك ورغباته. واستعرض عبيدات بايجاز اهم المواضيع التي تم تناولها ومعالجتها طيلة العام المنصرم، أاوجزها بمتابعة مشروع قانون حماية المستهلك، وايجاد مرجعية حكومية مستقلة لحماية المستهلكين، ومتابعة قرار رفع الضريبة على البطاقات والهواتف الخلوية، والمشاركة في اعمال الملتقى الرابع عشر للاتحاد العربي للمسته...

الرئيسية >   الاخبار > "جمعية المستهلك" تدعو إلى وضع باركود خاص للصناعات الفلسطينية  أشار بيان صحفي صادر عن جمعية حماية المستهلك الفلسطيني اليوم الاحد إلى أهمية معرض الغذاء الفلسطيني الذي ينطلق غدا الاثنين في مدينة البيرة من ناحية تعريف المستهلك الفلسطيني بالمنتجات الفلسطينية الغذائية ومدى مراعاتها لمعايير الجودة، في الوقت الذي تشهد فيه تلك المنتجات منافسة غير عادلة من المنتجات الإسرائيلية والمستوردة ومن عدم اطباق المواصفة الفلسطينية على المنتجات المستوردة على قاعدة التعامل بالمثل كما يتم مع المنتجات الفلسطينية الغذائية حين يتم تصديرها. وأضاف البيان  الذي تلقت PNN نسخة منه أن قيام الاحتلال بمنع منتجات الالبان واللحوم الفلسطينية من التسويق في القدس المحتلة معيق اساسي يوجه الصناعات الغذائية الفلسطينية، في الوقت الذي لا تنقطع فيه المنتجات الإسرائيلية الغذائية وغيرها عن الرفوف الفلسطينية. ودعا البيان وزارة الاقتصاد الوطني إلى بذل جهد أكبر وأوسع باتجاه تشجيع المنتجات الفلسطينية والعمل على دخول دولة فلسطين كعضو في هيئة الترقيم الدولية للحصول على ب...

محل عصير برام الله ببيع عصير الليمون الطبيعي الكاسة الوسط ب ٨ شيكل بدون سكر و عشرة شيكل مع سكر هو في ليموناضة بدون سكر

مواطن فلسطيني حضر إلى مقر لجمعية في البيرة واستقبلته السيدة احلام العبد نائب رئيس الجمعية ووضع بين ايادينا وجبة طعام من أحد مطاعم البيرة فيها بقايا حشرات ومنظر "اعزكم الله مقرف". تحركنا فورا وذهبنا صوب دائرة صحة البيئة في وزارة الصحة فأصيبوا بالقشعريرة من هول المنظر وتمت المعاينة، وخرجوا فورا هم والاقتصاد الوطني لمعاينة المطعم واتخذوا قرارا باغلاقه لمدة ثلاثة ايام لحين تصويب وضعه وأن لم يحدث يتم المتابعة حتى بلوغ المستوى الصحي والبيئي المناسب، كان ذلك يوم الاربعاء 21/8/2013 الساعة الرابعة عصرا. انفاذ القانون أمر مهم وقلنا صوت المواطن قد وصل وهاتفنا المواطن معبرا عن تقديره للخطوات المنسقة التي اتخذت من كافة الجهات. صباح الخميس 22/8/2013 هاتفنا المواطن مؤكدا أن المطعم اعيد فتحه منذ الصباح الباكر كعادته، عدنا لمهاتفة وزارة الصحة فابلغنا أن لجنة السلامة العامة في محافظة رام الله والبيرة سمحت بإعادة فتح المطعم وانذرته انذارا نهائيا على قاعدة الحفاظ على الاقتصاد في المحافظة. وجهنا رسائل اعتراض على آلية التعامل مع هذا الملف بصورة لم تكن كافية لتصويب اوضاعه أو تنظيف مخازنه وثلاج...

إن من يدخل أي متجر في الضفة الغربية ليجد البضائع الاسرائيلية وعلى رأسها الكماليات من المواد الزراعية او المصنعة تتصدر رفوف المتجر وتملأ سلال وعربات الشراء التي يحملها أو يجرها وراءه المشتري الفلسطيني دون أن يكلف نفسه عناء التفكير في مصدر هذه المنتجات وما إذا كان يستطيع العيش بدونها ، فالمؤسف أن هناك طبقة استهلاكية مترفة لا يهمها المصدر بقدر ما تهمها المتعة في الحياة ، وعلى مناوئي التطبيع أن يفحصوا قوائم مشترياتهم اليومية حين يتوجهون إلى الأسواق قبل أن يعلنوا مواقفهم.

رام الله -   دوت كوم - انطلقت فعاليات مهرجان رام الله للتسوق اليوم الاربعاء، باسبوع الضيافة للشركات الفلسطينية، وذلك في شارع بنت جبيل وسط المدينة. وافتتحت محافظ رام الله والبيرة ليلى غنام المهرجان، الذي يستمر اسبوعين، ويضم بالتزامن اسبوع الموضة، والتذوق، والعودة الى المدارس. غنام تفتتح المهرجان وقال رئيس جمعية حماية المستهلك صلاح هنية في حديث مع  دوت كوم أن المهرجان يهدف لتشجيع المواطنين على الاقبال على المنتجات الفلسطينية، وتعريف الجمهور بجودة المنتج الفلسطيني الذي يضاهي الاسرائيلي بالكفاءة بل يتفوق عليه. ويقدم المعرض زوايا لمختلف الشركات المحلية التي عرضت منتجاتها، وقدمت عروضا تسويقية للمواطنين.

" الاسمنت السائب مصدره شركة نيشر الإسرائيلية ويتم استيراده من قبل الشركة الفلسطينية للخدمات التجارية كونها تمتلك البينة التحتية وجاهزية النقل وقد رفعت سعر الطن منذ 1/1/2013 لغاية اليوم 31 شيلا الأمر الذي دفع مصانع الباطون الجاهز إلى رفع الاسعار والطلب بالدفع كاش. المشكلة اساسا اننا عندما نظمنا فعاليات احتجاج على رفع اسعار الكهرباء مثلا وجدنا أن مجلس تنظيم قطاع الطاقة  يشكل مرجعة واضحة من خلال التعرفة وحساب دقيق للتكلفة آلية الرفع الأمر الذي كان واضحا رغم انه يفوق القدرة الشرائية للمستهلك الفلسطيني، بينا في موضوع الاسمنت والباطون الجاهز لا توجد مرجعية لآلية الرفع واحتساب الكلفة وتسهيل بعض العثرات التي تؤدي لارتفاع التكلفة، بمعنى ارتفاع ليش مسنودا من جهة حكومية خصوصا أن الاسمنت مادة استراتيجية. أما بخصص كون الشركة الفلسطينية للخدمات التجارية شركة عامة وهذا لا يعني احتكارا فقد أكدت أن وزارة الاقتصاد الوطني الغت الوكلات الحصرية عن المنتجات كافة فكان النصيب الاكبر لرفع الوكالات عن الشامبوهات والعطور ومواد التنظيف والشيبس والكاتشب، فلماذا لم يتم تنفيذ القرار على الاسمنت كخطوة أولى....

جمعية حماية المستهلك الفلسطيني تتقدم باسمى آيات التهنئة بمناسبة حلول عيد الفطر السعيد اعاده الله على الجميع باليمن والبركات

  انظمت مساء الاحد جمعية حماية المستهلك الفلسطيني في محافظة رام الله والبيرة افطار جماعي في البيرة بدعم من البنك التجاري الفلسطيني، بمشاركة العشرات من ممثلي المؤسسات والاسر ونزلاء منزل المسنات في جمعية الاتحاد النسائي في البيرة.   وحضر الافطار ممثلي الإدارة العامة للبنك التجاري الفلسطيني، المهندس حسن ابو شلبك وحربي الفروخ عن بلدية رام الله، والمهندس مازن سنقرط رئيس مجموعة سنقرط العالمية، والدكتور صبري صيدم مستشار الرئيس لشؤون الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنتهى جرار رئيسة جمعية الاتحاد النسائي العربي، وبشارة دباح نائب رئيس جامعة بيرزيت للشؤون المالية عضو مجلس إدارة الجمعية، والمهندس هاني قرط امين سر مجلس اشاحنين الفلسطينين، وممثلي عن مؤسسات وفعاليات محافظة قلقيلية.   وتميز الافطار بفقرة المسابقات التي قدمها رياض مصطفى الذي تميز في هذه الفقرات من خلال إدارته لبرنامج المسابقات على مدار السنوات الخمسة الماضية ( كويز نايت) وتم تقديم عديد الجوائز التي تبرعت بها مجموعة سنقرط العالمية من مصانعها الانتاجية، وجوائز أخرى من الخزف الخليلي من الجمعية.   وقا...

يظن البعض وهو مخطئ اننا حين نطالب بانفاذ القانون ضد مروجي الاغذية الفاسدة والادوية منتهية الصلاحية ومنتجات المستوطنات اننا نستهدف شخصا بعينه ونستهدفهم عن سابق القصد والترصد. نحن نعلن بصوت عال ودون تردد اننا ضد الظاهرة بالكامل، ونعلن دون هوادة يجب ايقاع اقصى العقوبات بحقهم في القضاء الفلسطيني، ونصر على التشهير بهم ونشر اسمائهم واضحة جلية من قبل نيابة الجرائم الاقتصادية. يعني باختصار لا نستهدف اشخاصا بل نستهدف ملفات قضايا يجب أن تنجز وتظهر الحقيقة للرأي العام لطمأنته وايقاع اقصى العقوبات لنردع غيرهم ولنقضي على تلك الظاهرة من جذورها.

ملامح رؤيتنا واقتراحاتنا لتشجيع المنتجات الفلسطينية ومنحها الافضلية في العطاءات المركزية والمشتريات الحكومية والاولوية في سلة مشتريات المستهلك الفلسطيني: 1-    تحمل القطاع الخاص الفلسطينين لمسؤولياته باتجاه المزيد من التركيز على جودة المنتجات الفلسطينية والسعر المنافس. 2-    تحمل وزارة الاقتصاد الوطني مسؤوليتها بحكم الاختصاص تجاه الترويج للمنتجات الفلسطينية وفتح اسواق جديدة امامها وتعزيز الاستفادة من اتفاقيات الشراكة الاقتصادية والاعفاءات الجمركية للمنتجات الفلسطينية في عديد دول العالم. 3-    تعزيز دور ومكانة المواصفة الفلسطينية والمعايير الفنية الالزامية وتطبيقها على كل ما يورد إلى السوق الفلسطيني. 4-    تطوير وتمكين مؤسسة المواصفات والمقاييس الفلسطينية وتزويدها بمختبرات الفحص والامكانيات خصوصا أن لديها كفاءات عالية ولكنها تحتاج إلى تغذيتها بالتجهيزات والامكانيات. 5-    ضرورة ايلاء المناطق الصناعية أهمية قصوى والانطلاق بها من ملف افتراضي إلى أنجاز على الارض. 6-    (الضغط على القطاع المصرفي الفلسطيني والمصارف...

 أعلنت جمعية حماية المستهلك، عن رفضها لقرار رفع الرسوم الجمركية على المنتجات المستوردة بنسبة 35% بغض النظر عن بلد المنشأ، كونه يمس بحقوق المستهلك نتيجة لارتفاع الأسعار خصوصا على ذوي الدخل المحدود والمتدني. وأكدت الجمعية عقب اجتماعها برام الله اليوم الخميس بحضور عدد من رؤساء فروعها في المحافظات لتدارس تداعيات هذا القرار، أن المستهلك الفلسطيني الذي ينفق امواله في السوق الفلسطيني ولا يؤخذ رضاه بعين الاعتبار في القرارات المتعلقة بحقوقه الاساسية من حيث اسعار وجودة السلع. وتدارس المجتمعون تداعيات القرار على المستهلك الفلسطيني من حيث ارتفاع اسعار السلع المشمولة في قائمة رفع الرسوم الجمركية، والذي رأوا انه سيؤدي إلى ارتفاع اسعار المنتجات الفلسطينية في ضوء اعتماد اقتصاد السوق ونتيجة لغياب المنافسة التي تساهم في خفض السعر. وطالب المجتمعون بضرورة قصر قرار رفع الرسوم الجمركية بنسبة 35% على المنتجات الإسرائيلية حماية للمنتجات الفلسطينية خصوصا انها المنافس الاساسي لهذه المنتجات. وشددوا على أن غياب معايير واضحة للقرار، وعدم القدرة على التأكد من جودة السلع والمنتجات المستوردة، وغياب...